Besoin d'aide pour la détermination d'une pièce, passer une commande par téléphone, un devis, une problématique internet, une réclamation ... ? La hotline est à votre service pour vous faire gagner du temps et vous apporter expertise technique, en lien avec votre agence CEDEO et CLIM+.
Accessible via un numéro unique, la nouvelle hotline Dispart s'enrichit de nouveaux services pour un accompagnement rapide et gratuit aux professionnels installateurs et chauffagistes tout au long du processus d’identification et d'achat de pièces et la garantie de trouver la pièce adaptée. Il est désormais possible de :
- Etre informé sur les produits et déterminer la référence d'une pièce ;
- Obtenir des devis et des chiffrages de commande par e-mail ;
- Commander des pièces détachées et des produits périphériques sans passer par les outils digitaux (site et application mobile) ;
- Suivre une commande et le traitement d'un litige ;
- Bénéficier d'un support à l'utilisation du site internet.